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Te recomendamos consultar nuestra guía de talles antes de realizar tu compra. Si tenés dudas entre dos talles, podés contactarnos y te ayudaremos a elegir la opción más adecuada.
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Sí. Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en perfectas condiciones.
Sí, siempre que cumpla con las condiciones de cambio. Por razones de higiene, el traje de baño debe encontrarse sin uso y conservar la protección higiénica original, cuando corresponda.
Si el cambio se debe a un error de Catelia, como recibir un producto, talle o variante diferente al solicitado, el comercio se hará cargo de los costos de envío.
Si el cambio se debe a una elección del cliente, como cambio de talle, color o modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
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